Angerland-Data Gesellschaft für Baudatentechnik mbH

IT-Techniker für den Support von Hardware und Software (m/w/d)

Angerland-Data Gesellschaft für Baudatentechnik mbH

Ratingen
IT, Software
Vollzeit

Über Angerland-Data Gesellschaft für Baudatentechnik mbH:
Das Systemhaus Angerland-Data ist ein bundesweit tätiges, inhabergeführtes Unternehmen und der führende Anbieter von Software für den Trockenbau. Am Firmensitz in Ratingen bei Düsseldorf sind derzeit 12 Mitarbeiter tätig.

Neben den Mitarbeitern in Buchhaltung, Vertrieb, Sekretariat und Hotline bildet das Softwareengineering den strategischen Schwerpunkt – die Kernkompetenz – von Angerland-Data. Die Entwicklungsabteilung wird durch den Bereich Datenpflege, unter Leitung eines Trockenbaumeisters, unterstützt.

Bereits kurz nach Unternehmensgründung 1989 konnte Angerland-Data der Branche eine neuartige Trockenbausoftware mit über 20.000 fertigen Kalkulationen präsentieren.

Nach den Produkteinführungen von »Vario« und dem »Bauleiter- und Kalkulatormodul« Anfang der Neunzigerjahre wurde 1997 »Merlin« der Öffentlichkeit präsentiert.

Bis heute erscheinen jährlich Updates mit substanziellen Neuerungen und Erweiterungen – aktuell Merlin 25. So ist gewährleistet, dass Anwender und Kunden jederzeit fachlich und technologisch up-to-date sind. Seit 2014 verstärkt der Informatiker Dominic Blasius als technischer Geschäftsführer das Leitungsteam von Angerland-Data.

Rund 350.000 Kalkulationen und die Möglichkeit, Merlin über Schnittstellen mit den IT-Systemen des Kunden zu verknüpfen, unterstreichen Kompetenz und Praxisbezug mit denen Angerland-Data zum Marktführer im Trockenbau wurde.

Was bieten wir Ihnen?

  • Festanstellung in Vollzeit
  • Homeoffice nach Probezeit möglich (ca. 2 Tage/Wo.)
  • langfristige Perspektive für Ihre berufliche Laufbahn in einem zukunftsorientierten und inhabergeführten Unternehmen
  • flache Hierarchien, kollegiales Arbeitsklima
  • teamorientiertes Arbeitsklima
  • leistungsgerechte Bezahlung
  • selbständiges Arbeiten
  • abwechslungsreiche Aufgaben
  • umfassende Einarbeitung und Betreuung
  • Schulungen in der Einarbeitungsphase
  • kostenfreie Getränke (Kaffeeautomat/Wasser)
  • kein Großraumbüro
  • Doppelte Aufwandspauschale
  • Firmenhandy, Firmenlaptop

Was erwartet Sie?

  • Sie beraten Kund:innen telefonisch in technischen Fragen
  • Sie unterstützen Kund:innen vor Ort und online bei Installation und Updates unserer Software
  • Sie installieren und konfigurieren Hardware, Betriebssysteme und Software firmenintern
  • Sie unterstützen unsere Anwendungsentwicklung, insbesondere bei der Analyse von Umgebungsproblemen
  • Sie bearbeiten und dokumentieren IT-Störungen und Kundenanfragen (Fehlerbehebung)
  • Sie führen User-Ersteinweisungen durch

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie haben eine abgeschlossene IT-relevante Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • Sie sind teamorientiert und verfügen über ein freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
  • Sie arbeiten kundenorientiert, eigenverantwortlich und strukturiert
  • Sie besitzen fundierte Technikkenntnisse in Windows 7 bis 11, Server 2012 bis 2022, virtuellen Umgebungen (VM-Ware, HyperV), Aufbau, Funktionsweise und Einrichtung von Netzwerken, Datenbanken (SQL), Windows-Dienste und Drucker-Management (Einrichten, Warten, Fehlerbehebung) sowie idealerweise InstallShield-Kenntnisse
  • Sie verfügen über gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie sind bereit bedarfsweise zu reisen (Dienstwagen) und beim Kunden vor Ort zu arbeiten

Unser Jobangebot IT-Techniker für den Support von Hardware und Software (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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